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La sauvegarde des documents physiques dans un endroit sécurisé reste recommandée, notamment pour les justificatifs originaux des opérations financières majeures.La sécurisation des libellés dans les opérations bancairesLes libellés bancaires représentent la carte d'identité de chaque transaction financière.
Le Net Promoter Score (NPS) et le CSAT permettent d'évaluer la satisfaction client et son impact sur les ventes. Un CSAT positif, supérieur à 80%, indique une forte satisfaction client.